0 Cart
Added to Cart
    You have items in your cart
    You have 1 item in your cart
    סך

     

    אנחנו ממש משתדלים לתת לך תמונה ברורה של המוצר, מכמה זוויות, ומאיך שאנחנו מרגישים שיהיה הכי נכון להתאים לחיי היומיום שלך.
    אבל אם הרגשת שהצבע שונה, או שפחות התחברת, או אפילו אם סתם התחרטת על הקניה -  מותר ואף רצוי להחליף אותו.
    ניתן להחליף את המוצר תוך 30 ימים מרגע הרכישה שלך.
    ניתן להחזיר פריטים כשהם באריזתם המקורית בלבד ושלא נעשה בהם שימוש כלל. כלומר הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שקיבלת אותו.
    כדי להשלים את ההחזר שלך, יש להציג קבלת קניה (אישור קנייה תמיד נמצא במייל).
    ישנם מצבים מסוימים שבהם מוענק החזר חלקי בלבד:
    לאחר שהפריט שהחזרת התקבל ונבדק על ידינו, אנו נשלח לך הודעת דוא"ל כדי להודיע ​​לך כי קיבלנו את הפריט אנו גם נודיע לך על האישור או הדחייה של ההחזר שלך.
    אם תאושר, ההחזר הכספי יעבור לכרטיס אשראי ויופיע באופן אוטומטי ברשימת החיוביים\זיכויים החודשיים שלך בכרטיס האשראי בתוך 3 ימי עסקים.
    החזרים כספיים מאוחרים או חסרים-
    אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.
    לאחר מכן פנה אל חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר הכספי שלך יפורסם באופן רשמי.
    לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר כספי.
    אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר הכספי שלך, צור איתנו קשר בכתובת
    info@zendigibags.com או בטלפון- 0509047090 0737403033
    חשוב מאוד לזכור שניתן להחזיר אך ורק פריטים שנרכשו במחיר רגיל ומלא.
    למרבה הצער על פריטים שנרכשו במסגרת מבצע לא ניתן לבצע החזר כספי אך ניתן לקבל שובר זיכוי או קופון
    החלפת מוצר:
    אנחנו מאפשרים החלפות מוצרים אך ורק למוצרים שאינם נרכשו במסגרת מבצע.
    כדי להחליף מוצר שנרכש יש לשלוח לנו מייל עם הסבר קצר (גם "פחות התחברתי" זה בסדר), אנחנו נאשר את הבקשה ויהיה ניתן להחליף אותו באופן יעיל ופשוט:
      -  החלפה פיזית בסטודיו שלנו - רח' אברבנאל 12 תא
      -  החלפה במשלוח לסטודיו שלנו - במקרה כזה יהיה עלייך לשלוח לנו את הפריט באריזתו המקורית לכבוד: "זנדיגי - אברנבאל 12 תא" בדואר רשום
    - ובמקביל אפשר להתחיל לחפש את התיק המחליף
    - ברגע שאנחנו מקבלים את החבילה, אנו מאשרים במייל את קבלת החבילה ומעניקים שובר קנייה בסכום המוצר - ככה שמיד יהיה אפשר להשתמש בו .
     אנחנו לא מחייבים בעבור משלוחים, אבל המשלוח חזרה אלינו - עליכם. 
    ** עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה כמו גם עלות משלוח להחלפה **